Для того, чтобы попасть на борт самолета в одиночку, детям от 5 до 11 лет необходимо лететь по взрослому тарифу и пользоваться услугой «Дети, путешествующие без сопровождения». Для юных пассажиров в возрасте от 12 до 15 лет услуга опциональна и отдельно оплачивается.
Тонкости полета
В Международном аэропорту Дубая (DXB) родители или опекуны провожают своих маленьких путешественников сразу в специальный зал ожидания для детей без сопровождения — он расположен рядом с зоной регистрации. Родителю необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, а опекуну — еще подписать форму разрешения.
После быстрой процедуры регистрации юные пассажиры под присмотром сотрудников Эмирейтс могут отдохнуть за видеоиграми, воспользоваться бесплатным Wi-Fi и раскинуться на удобных диванах. Здесь же можно бесплатно перекусить.
Поддержка на протяжении всего путешествия
В аэропорту подготовленный специалист Эмирейтс встречает ребенка у стойки регистрации, которая предназначена для детей без сопровождения. Сотрудник Эмирейтс находится рядом с ребенком на протяжении всего времени пребывания в аэропорту. Специалист поможет ребенку пройти таможенный контроль и проводит на посадку вне очереди, чтобы он без спешки занял свое место. На входе в самолет наземный специалист передает маленького пассажира в руки бортпроводников.
Развлечения на борту
Во время полета дети могут подключиться к бесплатному Wi-Fi, также бесплатно получить игрушки и подарки, поиграть в видеоигры и насладиться большим количеством детских фильмов в системе ice. Если ребенок путешествует в свой день рождения, то за 48 часов до вылета можно заказать торт. На борту также есть фотоаппарат Polaroid, чтобы запечатлевать счастливые моменты о полете. По приземлении на выходе из самолета ребенка встретит наземный специалист Эмирейтс.
Поддержка детей более старшего возраста
Детям в возрасте от 12 до 15 лет разрешается летать самостоятельно, не пользуясь специализированной услугой для сопровождения — это остается на усмотрение родителей и опекунов. Однако те, кто хотел бы воспользоваться дополнительной поддержкой, могут ее запросить за дополнительную плату за каждый отрезок маршрута.